Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Octava Consultoria Estratégica Ltda. ("Octava", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, potenciais clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis no Brasil.

Esta política se aplica ao site octavalom.blog e a todos os serviços prestados pela Octava. Ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos descritos aqui.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:

• Dados de identificação: nome completo;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone;
• Dados de uso do site: endereço IP (anonimizado), páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador;
• Dados fornecidos voluntariamente: informações contidas em mensagens enviadas pelo formulário de contato, incluindo descrições sobre a empresa e o momento estratégico.

Não coletamos dados sensíveis (conforme definido no art. 5º, II da LGPD) e não solicitamos documentos de identidade ou dados financeiros pelo site.

3. Como os dados são coletados

• Formulário de contato: quando você preenche e envia o formulário disponível no site;
• Cookies e tecnologias similares: por meio de cookies de análise e preferências (com seu consentimento prévio);
• Comunicações diretas: quando você nos contata por telefone ou e-mail.

4. Bases legais para o tratamento de dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies opcionais e comunicações de marketing, quando você os autoriza expressamente;
• Execução de contrato (art. 7º, V): para dados necessários à prestação dos serviços contratados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise de uso do site e melhoria dos nossos serviços, respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei ou regulamento.

5. Finalidades do tratamento

Seus dados pessoais são utilizados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
• Elaborar e enviar propostas comerciais quando solicitado;
• Executar os serviços de consultoria contratados;
• Melhorar a experiência de uso do site (análise de navegação);
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Enviar comunicações sobre serviços ou atualizações, quando autorizado.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas com efeitos significativos sem revisão humana.

6. Compartilhamento de dados

A Octava não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas com:

• Prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sempre com obrigações contratuais de proteção de dados;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamento;
• Parceiros operacionais diretamente envolvidos na prestação do serviço contratado, mediante cláusula de confidencialidade.

7. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram sua coleta:

• Dados de contato de potenciais clientes sem conversão: até 12 meses;
• Dados relacionados a contratos de prestação de serviços: pelo prazo de vigência do contrato e por até 5 anos após o encerramento, para fins legais e fiscais;
• Dados de cookies analíticos: conforme o prazo definido na Política de Cookies;
• Dados retidos por obrigação legal: pelo prazo determinado pela legislação aplicável.

8. Proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Transmissão de dados por protocolo HTTPS com criptografia TLS;
• Controle de acesso restrito a dados pessoais por função e necessidade;
• Servidores localizados no Brasil ou em países com nível de proteção equivalente;
• Revisão periódica de práticas de segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança com potencial impacto sobre seus dados, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados serão notificados no prazo previsto pela legislação.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável;
• Eliminação de dados tratados com consentimento: salvo hipóteses de conservação previstas em lei;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados;
• Revogação de consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente;
• Oposição: ao tratamento baseado em outras bases legais, quando em desconformidade com a LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso encarregado (DPO) pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal www.gov.br/anpd.

11. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. A Octava não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

12. Privacidade de menores

Os serviços da Octava são voltados exclusivamente para pessoas jurídicas e para pessoas físicas maiores de 18 anos atuando em contexto profissional. Não coletamos conscientemente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos, os excluiremos imediatamente.

13. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em legislação aplicável. A data de última atualização estará sempre indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados, quando aplicável.

14. Controlador e contato para privacidade

Controlador de dados: Octava Consultoria Estratégica Ltda.
Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima 2486, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, CEP 01452-002
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 11 97842-3061